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在“三問三解”動員大會上的講話稿

在“三問三解”動員大會上的講話稿
  
同志們:
  
  按照區委要求,今天,我們在這裡安排部署街道“三問三解”活動。這是貫徹黨的十七屆六中全會精神、轉變機關工作作風、服務群眾,落實中央提出今年要在“創先爭優”活動中開展“基層組織建設年”活動的重要舉措,我們必須結合工作實際,真抓實幹、紮實推進,務求“三問三解”活動取得顯著成效,以優異的成績向黨的十八大獻禮!
  
  剛才,**同志宣讀瞭我們街道開展“三問三解”活動的實施方案,基層兩名同志也表瞭態,下面,我就如何開展好這項活動,講三點意見。
  
  一、認真領會開展“三問三解”活動重大意義
  
  今年,省委決定在全省各級機關幹部中開展“三問三解”活動,是創先爭優活動實踐載體的創新,市委、區委都進行瞭及時的安排和部署,這是踐行以人為本、執政為民理念的重大舉措,是促進和諧、凝聚人心、推動科學發展的客觀需要。結合我們街道現實情況,我認為需要從四個方面認識“三問三解”活動的重大意義,才能確保活動取得實效。
  
  (一)“三問三解”活動是創先爭優活動的需要。創先爭優活動目標是“推動科學發展,促進社會和諧,服務人民群眾,加強基層組織”,“三問三解”活動是通過“三問”群眾,準確掌握群眾的憂、怨、困、苦,再通過“三解”落實幫民、為民、助民,解決群眾的思想問題,從而達到共建和諧社會的目的,它們的最終目標是一致的,可以講“三問三解”活動是創先爭優活動的需要和創新。
  
  (二)“三問三解”活動是落實基層組織建設年活動的需要。(演講稿 )中央在今年2月確定2012年為基層組織建設年,這是深化創先爭優活動的重要舉措,旨在把創先爭優活動和基層組織建設年融為一體,以新的成績向十八大獻禮。開展基層組織建設年活動離不開基層黨員群眾的廣泛參與,這同“三問三解”活動要求是一致的,如果沒有基層黨員群眾的自覺參與,我們的活動勢必流於形式,走瞭過場。隻有將群眾的需求困苦解決好瞭,他們才能支持我們工作,熱心我們事業,我們的活動也才能真正落到實處。
  
  (三)“三問三解”活動是機關作風建設的需要。在街道機關和幹部隊伍中,是否存在“庸、懶、散”作風呢,是否存在“臉難看、門難進、事難辦”現象呢,我看大有人在,這種“主仆”意識顛倒現象嚴重破壞瞭黨群關系、幹群關系,是天理不容的,是執政黨所不容許的,“三問三解”就是一個很好的方法、辦法和措施,看看我們機關幹部在群眾這面鏡子裡是什麼形象,這樣有利於我們機關作風改進和提高,所以講“三問三解”活動意義非常重大,也非常及時,我們必須深入、持久、廣泛、紮實開展好,還老百姓一個滿意,還機關一個清白,還領導和幹部一個新的形象。
  
  二、正確把握“三問三解”活動的核心
  
  “三問”就是“問政於民、問需於民、問計於民”。問政,就是要面對面問清老百姓對機關政務、政風、政紀方面的意見、建議和批評;問需,就是要面對面問清老百姓對生產、生活、平安等方面的意見、建議和批評;問計,就是要面對面問清老百姓對經濟社會發展方面的計策、良策、對策。“三解”就是“解民憂、解民怨、解民困”。憂就是老百姓的憂愁、憂慮;怨,就是老百姓的怨恨、怨氣;困就是老百姓的困難、困苦。
  
  “三問三解”活動,“問”是前提和基礎,“解”是目的和重點。必須把“三問”作為切入點、著力點,“三解”作為落實點和落腳點,我們具體要做到“三真”。
  
  一要真問。深入群眾是我們黨的優良傳統和作風。活動中,街道機關幹部都要真心放下架子,撲下身子,拉下面子,主動進村入戶問,要不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕難,面對面、零距離地問計於群眾。要讓群眾感受到真心實意、真情實意,要讓群眾感受到溫暖,決不能隔靴搔癢,弄虛作假,將“三問三解”活動走瞭過場,流瞭形式,因為“問”是活動的基礎。要帶著感情與群眾談心、拉傢常、交朋友,向群眾宣傳規章制度話語要客氣、委婉、生動,使群眾容易接受,同群眾打交道要克服生、冷、硬、碰,要多在實踐中學習總結群眾工作方法,多說一些知心話、暖心話、真心話和體貼話,來換取和鼓勵群眾說真心話,哪怕是對我們的工作和作風的批評、埋怨和牢騷。每名機關幹部都要將征求到的意見建議登記好、整理好;各科室要匯總好、歸納好,由分管領導統一組織研究解決幫扶辦法,制定計劃。需要街道解決的及時向主要領導反饋,會議研究解決辦法,給群眾一個滿意的答復。
  
  二要真解。我們一定要站在講政治的高度,真心解決問題,化解怨氣矛盾,維護和諧穩定,為十八大的勝利召開營造和諧的政治環境。各科室和廣大黨員幹部要以這次下基層活動為契機,重點解決影響社會穩定,可能引發群體上訪的矛盾和問題。針對排查出來的矛盾和問題,分清輕重緩急,能解決或能答復的要現場解決,實現小事不出村、不過夜。對暫時解決不瞭的,要給群眾做出答復,征得群眾同意後,積極努力,限時解決好。對目前無條件解決或時機尚未成熟的,要做出解釋,給予安撫,爭取今後解決好,為群眾辦一些看得見、摸得著的實事好事,讓群眾實實在在地感受到黨和政府的溫暖。針對城改回遷、換屆選舉、幹部作風、土地征用、安全生產等方面存在的重點問題,要深入細致地做好思想疏導和矛盾化解工作,確保把問題解決在基層、把矛盾消滅在萌芽狀態,做到問題不遺留,矛盾不上交。
  
  三要真幫。群眾的願望是最現實的也是最直接的。這次活動能否取得實效,關鍵就在群眾最關註、最期盼、最直接的利益問題上能真心幫助他們解決困難和矛盾。不能空口說白話,基層群眾最講究實際的。隻要我們能“問”到群眾的心裡話,實實在在幫到群眾心坎上,群眾就會記下這份情。凡是有利於促進經濟發展,有利於增加群眾收入,有利於維護和諧穩定的事情,都要熱心去做,想法去辦,最終都會有所收獲。我們是人民的公仆,到群眾中去訪困問苦,是我們的責任和要求,就如同我們回傢見自己的“親人”一樣,見“親人”不能空著手,要帶著真心實意,要圍繞地區和諧穩定,每個科室結合各自工作特點,努力做好五件事,即:開展一次政策宣講,把城改政策送給拆遷群眾;進行一次法律宣傳,把平安穩定送給群眾;組織一次技能培訓,把增收技能送給群眾;舉辦一次信息咨詢,把勞動就業信息送給群眾;落實一戶(名)幫扶對象,把黨的溫暖送給群眾。這些事情相信我們能做到,也能做好,隻要我們用心去做瞭,就必然能得到群眾的歡迎和好評,也才能保證活動不斷取得實效。
  
  三、明確責任,積極推進“三問三解”活動
  
  機關幹部“三問三解”活動是順民心、順民意的重要活動,其指導思想、目標任務、方法步驟都是實實在在的,是基層群眾所盼、發展所需的

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