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1、即使贈品隻是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈品,就贈送笑容。

2、揚善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。

3、企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。

4、賞善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。

5、領導人不學習,將是團隊的災難。

6、管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生。



7、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵。

8、多掙錢的方法隻有兩個:不是多賣,就是降低管理費。

9、得意時應善待他人,失意時你會需要他們。

10、大成功靠團隊,小成功靠個人。

11、不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。

12、賞識導致成功,抱怨導致失敗。

13、世界上很多東西越分越小,隻有愛越分越大。

14、為錢而來,為情而留。

15、經營管理,成本分析,要追根究底,分析到最後一點。

16、管理者的最基本能力:有效溝通。

17、大多數的錯誤是企業在狀況好的時候犯下的,而不是在經營不善的時候。

18、在沒出現不同意見之前,不做出任何決策。

19、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。

20、一個成功的決策,等於90%的信息加上10%的直覺。

21、領導人:人前光鮮亮麗,人後非常努力。

22、人類最需要的是:愛與關懷。

23、成功沒有奇跡,隻有軌跡;成功不靠條件,隻靠信念。

24、世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀。

25、培訓的密度決定團隊發展的速度,會議的頻率決定團隊的一切。

26、沒有什麼比忙忙碌碌更容易,沒有什麼比事半功倍更困難。

27、多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執。

28、鼓勵加贊美,白癡變天才。

29、首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然後再去影響別人,用言行帶動別人。

30、用錯誤的方法得到正確的結果,比用正確的方法得到錯誤的結果更可怕。

31、一個公司要發展迅速得力於聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。

32、我們不一定知道正確的道路在哪裡,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。

33、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。

34、管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養。

35、所見所聞改變一生,不知不覺葬送一生。

36、危機不僅帶來麻煩,也蘊藏著無限商機。

37、人生最大的悲哀,就是自己在睡覺的時候,以為別人也在睡覺。

38、人在一起是團夥,心在一起才是團隊。

39、企業的成功來自於每一位員工的付出,隻有勇於承擔責任,才能承擔更大的責任。

40、一場會議就是一個團隊發展的分水嶺。